2 ноя 2020
Качество сервиса их не устраивает, но счета они вынуждены оплачивать.
Свежая платежка и в ней графа: «40 рублей за домофонную связь». Жители дома №2 на улице 9 января оплачивают счета сразу двум домофонным фирмам. И той, что сейчас обслуживает дом, и той, от которой никак не могут отвязаться. Качество сервиса не нравилось, поясняют жители. Заявки на ремонт игнорировались, возникали постоянные споры, пререкания.
Алексей Максимов, старший по дому №2, улица 9 января:
«Это началось в ноябре 2019 года. Собрали отказные подписи от жильцов, попросили расторгнуть договор. Отнесли в ООО «Мегаполис» заявление. Проходит месяц, в квитанции снова есть ООО «Мегаполис». Мы обратно. Вы нам дали копии, а не оригиналы! Проходит месяц, платежи есть».
На сей раз в фирме ответили, что сперва они должны снять оборудование. Хотя ставили его не они - возмущаются жильцы. По рекомендации районной прокуратуры провели в июле общее собрание жителей дома и официально вынесли решение: заключить договор с новой фирмой, а со старой расторгнуть. Но счета и после этого продолжили приходить. Они в общем бланке с прочими коммунальными услугами, так что приходится платить - иначе пени.
Алексей Максимов, старший по дому №2, улица 9 января:
«В августе после того, как платежи остались, снова обращаемся в прокуратуру. Рассмотреть незаконные действия ООО «Мегаполис», принять соответствующее решение».
Прокурорское представление также не было исполнено в полной мере.
Андрей Ищенко, помощник прокурора Дзержинского района:
«В настоящее время прокуратурой подготавливается вынесение в отношении директора и юридического лица административного постановления по статье "Неисполнения требований прокурора". Прокуратурой подготавливается исковое постановление в суд о признании действий по начислении платы незаконными и прекращении начислений».
Штрафы упрямой фирме и ее директору не велики - от двух тысяч руководителю и от 50 тысяч юридическому лицу. Зато в судебном постановлении будут расставлены все точки. Фирма не сможет игнорировать решение суда. Кроме того, добавляют в прокуратуре, можно будет привлечь к ответственности руководство фирмы и за обман потребителей. В этом случае будет учтен каждый факт незаконных начислений.
