12 фев 2021
В квартире в теплой одежде и с обогревателем. На комнатном термометре девять градусов. И это не аварийный дом и не так называемая заброшка-многоэтажка в центре.
Хозяйка квартиры говорит, с начала зимы батареи еле теплые. В управкомпании сначала посоветовали разобрать полы, потом - промыть батареи.
Александра Дук, жительница дома по улице Красногвардейской, 2:
«Сегодня 10 февраля 12:55 по времени. И вот такая температура у меня в квартире».
Отметка явно не дотягивает и до 10 градусов тепла. По норме же должно быть минимум 18. Александра Дук говорит, переехали в эту квартиру только осенью прошлого года. С началом холодов вскрылась проблема - батареи еле теплые, а в квартире холодно. Без обогревателя в комнате не обходятся. И это при том, что у Александры трое маленьких детей.
Александра Дук, жительница дома по улице Красногвардейской, 2:
«Первый раз вызывала управляющую компанию. Они сказали, что мне нужно менять пол. Я ответила, а почему я буду менять пол, если я проживаю на 4 этаже, а не на первом. На это они мне ничего не ответили. Потом много раз звонила, не отвечали на телефон или скидывали».
А прямо перед приездом съемочной группы посчастливилось - в холодную квартиру сначала зашел сантехник и отправился проверять теплоузел, а позже пришла мастер управкомпании для замера температуры. К тому моменту в квартире потеплело - на градуснике в кухне отметка поднялась до 22, а в зале на солнечной стороне еще выше - 23. Посмотрела мастер и сами батареи отопления.
«У вас они внизу вообще не прогреваются. И кран на промывку где он у вас».
В кухне и спальне у Александры установлены новые радиаторы, но нет крана на промывку, а в зале стоят старые регистры. В управляющей компании считают, что проблема жителей кроется в их же приборах отопления.
Никита Копаев, директор ООО УК «Центр-НТ»:
«Вообще, рекомендательно им заменить их на нормальные, обыкновенные батареи, потому что они похоже не менялись с момента постройки дома, по всей видимости никто там с ними особо не занимался. Естественно, мы пропускаем, перезапускаем стояк. Какое-то время он давление держит, а потом все равно забитая труба дает о себе знать. Она остывает. Им их надо промывать. То, что они сбрасывают воздух из этих труб, это ничего не дает. Надо промыть батареи».
Управкомпания готова помочь и с промывкой батарей, но услуга эта платная. Теперь хозяевам надо решить воспользоваться ею или сделать это самостоятельно.
