Учебный год начался — ученики пошли в школу в новой форме, с новыми рюкзаками. Но бывает, что предпраздничный шопинг омрачают некачественные товары. Роспотребнадзор вместе с консультационным пунктом перед Днём знаний проводили горячую линию по вопросам качества детских товаров и школьных принадлежностей. Как она прошла и что делать, если покупка не радует, — узнаем у исполняющей обязанности руководителя консультационного пункта Роспотребнадзора Олеси Петренко.