27 ноя 2019
С вопросами к представителям Тагилсторевской прокуратуры обратились десятки постояльцев пансионата «Тагильский».
«Помогите разобраться с проблемой», - так начинают своё обращение к прокурору Тагилстроевского района люди, живущие в пансионате «Тагильский». Вопросы разные: о медицинском обслуживании и врачебных ошибках, о взаимоотношениях с банками, о межличностных конфликтах с соседями и даже просят помочь отыскать детей.
Павел Серков, постоялец пансионата:
«Всем нужно и в магазин съездить, и ещё что-то, и не все хорошо ходят. А дорожка там вообще ужасная. Я вот хожу потихоньку, у меня с ногой проблемы. А есть люди, которые на колясках - для них это полоса препятствий. Надо это как-то привести в порядок».
Дмитрий Поздняков, постоялец пансионата:
«У меня один общественный вопрос: у нас много дворовых собак по территории бегают, прибегают то с детдома, то с котельной, были случаи, что кусают. Я вот сам без палочки не выхожу. Ну есть и личный вопрос по льготе».
Любовь Монакова, постоялица пансионата:
«У нас ни разу не было капитального ремонта в нашем отделении. Хотелось бы, чтобы более благоустроено было жильё. У нас стены в комнатах все, как разрисованные - трещинами. Где потолки посыпались, где косяки».
Любовь Монакова говорит, что в пансионате нашла новую семью. Свою сохранить не удалось. Она коренная екатеринбурженка. Сын потребовал у пенсионерки уступить ему «однушку» на Уралмаше. И восемь лет назад, по словам женщины, под самый Новый год она осталась на улице. По началу ютилась у знакомых, позже её приняли в пансионат. Здесь около 400 постояльцев - люди с инвалидностью, ветераны, пенсионеры. В большинстве своём одинокие.
Артём Олькин, директор ГАУ «Тагильский пансионат»:
«В нашем учреждении системно ведётся информационно-разъяснительная работа, консультации по возникшим вопросам, в том числе льгот, получении пенсии, получения пакета социальных услуг. Но для получателей наших услуг очень важно получение консультации непосредственно от сотрудников прокуратуры. И для нас это очень важно, что такие встречи и приём граждан проводятся в стенах стационарного учреждения».
Андрей Чанышев, прокурор Тагилстроевского района:
«Первоочередная задача прокуратуры - защищать конституционные права граждан. Людям, находящимся в пансионате, достаточно сложно выбираться в район, а вопросы есть, и связаны они могут быть с пенсионным обеспечением, с организацией питания, досуга или ещё какие-то проблемы».
Не все вопросы, заданные прокурору сегодня, были по адресу. Но все обращения теперь направят в профильные инстанции.
